動機分析

• UX 與產品
• 2023-10-10

使用者訪談別再問「為什麼」！這樣問才不會冷場

「為什麼？」這個問題，看似簡單，卻常讓使用者愣住或敷衍帶過。
想要深入挖掘真實需求，UI/UX 設計師該怎麼問，才能讓訪談更順利？